岗位职责: 1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录; 2、收集客户及相关市场资料,建立、管理客户档案和信息数据库; 3、负责与相关部门的业务协调,协助业务员维护良好的客户关系,掌握客户需求; 4、负责客户满意度的调查工作。 5,需要到外地开票时带好公司资质去外地协助办理总包公司开票 6,定期组织农民工岗前安全教育培训等 任职资格: 1、大专及以上学历,3年以上财务或者出纳岗位工作经验; 2、形象气质佳、外向活泼,具有良好的语言表达能力和沟通能力; 3、有独立处理问题的能力,具有良好的服务意识,有耐心、责任心。 |